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[기획-디지털 ID 기술] (65)스테이트팜 상호자동차보험, '웹사이트 타겟 사용자 활동을 유도하는 경향 결정' 명칭의 미국 특허 등록(US 11836749)미국 금융기업 스테이트팜 상호자동차보험(State Farm Mutual Automobile Insurance Company)에 따르면 2023년 12월5일 '웹사이트 타겟 사용자 활동을 유도하는 경향 결정(Determining propensities to drive website target user activity)' 명칭의 미국 특허(US 11836749)가 등록됐다. 본 등록 특허(US 11836749)는 모출원 등록 특허(US 11449572, US 11086964)를 근거로 2022년 8월12일 출원(US 17/887031)된 후 미국 특허청에 의해 심사를 받았다.모출원 등록 특허(US 11449572)는 최초 모출원 등록 특허(US 11086964)를 근거로 2021년 7월7일 출원(US 17/369752)된 후 2022년 9월20일 등록됐다.최초 모출원 등록 특허(US 11086964)는 2019년 12월23일 가출원(US 62/953021)된 후 2020년 12월18일 본출원(US 17/127110)되어 2021년 8월10일 등록됐다.본 등록 특허(US 11836749)는 다양한 디지털 채널을 통해 웹사이트를 이용하는 사용자의 성향을 분석한 특허에 관한 것이다.본 등록 특허(US 11836749)의 일 실시예에 따르면 사용자는 웹사이트의 다양한 시작 페이지를 통해 웹사이트를 이용할 수 있다. 성향 분석기는 웹사이트와 연관된 웹사이트 활동 데이터를 기반으로 하나 이상의 디지털 채널 및/또는 하나 이상의 입력 페이지의 성향을 결정한다.이를 통해 사용자가 웹사이트를 방문하는 동안 타겟 사용자 활동을 수행하도록 유도한다. 성향 분석기는 디지털 채널 및/또는 시작 페이지를 수정하기 위한 권장 사항을 생성할 수 있다. 사용자가 목표 사용자 활동을 수행하도록 유도하는 경향을 높이기 위한 목적이다.
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산업부, 공공데이터 활용을 통한 혁신 제품 개발 촉진산업통상자원부(이하 산업부)는 제조 기업들이 혁신 제품을 개발하고 경쟁력을 강화하는 데 도움을 주기 위하여 공공데이터 활용성을 높이고 있다. 참고로, 공공데이터란 정부나 공공기관이 수집, 유지 및 관리하는 데이터로 무료로 접근이 가능하다. 해당 데이터는 주로 공공서비스 제공, 정책 수립, 연구, 시민 참여 촉진 등에 활용되며 사회 발전이나 혁신을 촉진하는 데에도 기여할 수 있다. 대게 공공정보 포털 웹사이트나 API 형태로 제공된다. 이미 몇몇 제조 기업은 공공데이터를 활용하여 실시간 전기차 충전소 정보, 카페이먼트 서비스, 웹툰 해외 진출 데이터 지도, 신재생에너지 발전소 발전량 정보제공 웹서비스 등 다양한 혁신 제품을 개발하며 성과를 거두고 있다. 더 활발한 기업 지원을 위하여, 산업부는 "공공데이터 활용 가이드북"을 발간하기로 결정했다. 해당 가이드북은 공공기관별로 개방된 데이터에 대한 상세 설명과 공공데이터 활용 사례를 제공한다. 데이터 접근성과 활용성을 높이기 위한 정보 또한 포함되어 있어, 다양한 제조 기업들의 벤치마킹과 혁신제품 개발에도 도움이 될 것으로 보인다. 현재까지 산업부는 총 3,790건의 공공데이터를 개방하였으며, 이를 올해 말까지 4,500건 이상으로 확대할 계획이다. 산업부는 이를 통해 중소 및 중견기업들이 공공데이터를 활용하여 혁신적인 제품 개발을 촉진하고 경제 발전에 기여하길 기대한다고 전했다.
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[기획-디지털 ID 표준] ⑧국가 표준화 기관 및 전문 기관 소개디지털 ID(Digital Identity) 분야에서 상호운용(interoperable)이 가능하고 안전한 서비스 보장을 위한 표준에 대한 수요가 증가하고 있다. 다양한 표준 조직 및 산업 기관이 활동하는 이유다.디지털 ID 표준을 개발하는 곳은 유럽표준화기구(European Standardisation Organistions), 국제표준화기구(International Standardisation Organisations), 상업 포럼 및 컨소시엄, 국가기관 등 다양하다.국가 표준화 기구 및 전문 기관(National standardisation bodies and specialised agencies)을 살펴보면 다음과 같다.먼저 미국 상무부(US Department of Commerce, DoC) 산하 국립표준기술연구소(National Institute of Standards and Technology, NIST) 내 6개의 연구소가 있다.이중 정보기술연구소(Information Technology Laboratory, ITL)는 7개 부서로 구성돼 있다. 응용 사이버보안부서(Applied Cybersecurity Division)와 컴퓨터 보안부서(Computer Security Division)는 사이버보안 표준과 지침을 개발하고 있다.NIST 표준 및 지침은 웹사이트를 통해 무료로 사용할 수 있다. ITL은 SP 800-63 디지털 ID 지침(Digital Identity Guidelines) 통합 문서를 발행했다.이 통합 문서에는 SP 800-63A Enrollment and identity proofing, SP 800-63B Authentication and lifecycle management, SP 800-63C Federation and assertions 등이 포함됐다.FIPS PUB 140-3 암호화 모듈에 대한 보안 요구사항(Security requirements for cryptographic modules)은 민감한 정보를 보호하는 보안 시스템 내 활용되는 암호화 모듈에 대한 보안 요구사항을 지정한다.프랑스 국가 사이버보안국(Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information, ANSSI)은 신뢰 서비스 및 디지털 ID에 대한 표준화 프로세스에 참여해 왔다. ANSSI가 발행 및 발행 예정인 표준은 다음과 같다.△관련 ETSI 표준을 기반으로 한 신뢰 서비스 △원격 신원 증명(원격 신원 확인 제공자, 요구사항 프레임워크, ‘Prestataires de vérification d’identité à distance, Référentiel d’exigences’) △전자 식별 수단(전자 식별 수단 – 보안 요구 사항 저장소, Moyens d’identification électronique – Référentiel d’exigences de sécurité’)이다.독일 국가 사이버 보안국인 BSI는 독일에서 사이버 보안 촉진 및 사이버 보안 표준과 지침을 개발하고 있다. BSI 표준과 기술 보고서는 웹사이트를 통해 무료로 이용할 수 있다.BSI가 발행한 표준은 다음과 같다. △TR-03110 – 기계 판독 가능한 여행 서류(machine-readable travel documents, MRTD)를 위한 고급 보안 메커니즘에 대한 기술 지침 TR-03147 – 자연인의 신원 확인(예, 원격 신원 증명)을 위한 절차의 보증 수준 평가에 대한 기술 지침 등이다.영국 국가 표준기구인 영국 표준협회(British Standards Institute, BSI)는 광범위한 제품 및 서비스에 대한 기술 표준을 만들고 있으며 인증 및 표준 관련 서비스를 기업에 제공하고 있다.BSI는 BS 8626 온라인 사용자 식별 시스템의 설계 및 운영-실무 강령(Design and operation of online user identification systems – Code of practice)에 관한 표준을 발행했다.BS 8626 표준은 온라인 사용자 식별 시스템과 해당 상용자 디지털 신원 관리 시스템의 설계 및 운영에 대한 권장 사항 및 지원 지침을 제공하고 있다.
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[특집-ISO/IEC JTC 1/SC 17 활동] ③ISO/IEC 지침-파트1 통합 JTC 1 보충 자료 2023 배포지난 10월3일 ISO/IEC 공동기술위원회 산하 분과위원회 SC 17은 ISO/IEC CD 17839-2.3 관련 문서를 배포했다.ISO/IEC JTC 1/SC 17 카드 및 개인 식별을 위한 보안 장치(Cards and security devices for personal identification)는 국제표준화기구(ISO와 국제전기기술위원회(IEC)의 공동 기술 위원회(JTC) ISO/IEC JTC 1의 표준화 분과위원회다.ISO/IEC JTC 1/SC 17의 국제사무국은 영국에 위치한 영국표준협회(BSI)이며 신분증 및 개인 식별 분야 표준을 개발하고 촉진하는 역할을 담당하고 있다.배포된 문서는 'ISO/IEC JTC 1 N16556 Consolidated JTC 1 Supplement 2023'이다. ISO/IEC 지침-파트 1, 통합 JTC 1 보충 자료 2023 - JTC 1 관련 절차(Consolidated JTC 1 Supplement2023—Procedures specific to JTC 1)는 국제 표준 및 기타 문서 개발 시 아래 기본 원칙을 보호하기 위한 기술 작업 절차를 정의하고 있다. 세부적으로 살펴보면 △투명성 △개방성 △공정성 및 합의성 △효율성 및 관련성 △일관성 등이다. SO/IEC 지침은 5가지 문서로 구성돼 있다. ▷ISO/IEC 지침, 파트 1 = 국제 표준 및 기타 문서 개발을 위해 ISO 및 IEC 위원회에 적용되는 기술 작업에 대한 ISO 및 IEC 공통 절차를 설명함.▷ISO 보충 자료 = 국제 표준 및 기타 문서 개발을 위해 ISO 위원회에 적용되는 기술 작업에 대한 ISO 특정 절차를 설명.▷IEC 보충 자료 = 국제 표준 및 기타 문서 개발을 위해 IEC 위원회에 적용되는 기술 작업에 대한 IEC 특정 절차를 설명.▷JTC 1 보충 자료 = 국제 표준 및 기타 문서 개발에만 JTC 1에 적용할 수 있는 기술에 대한 ISO/IEC 공동 기술 위원회 1(JTC 1) 특정 절차를 설명.▷ISO, IEC 및 ISO/IEC JTC 1의 각 웹사이트 = 기술 작업에 참여하는 개인을 위한 보충 지침과 도구를 제공.JTC 1이 ISO/IEC 지침 및 통합 JTC 1 보충 자료를 보완하기 위해 SD(Standing Documents)와 같은 추가 문서를 참조할 필요가 있다.참고로 ISO-CEN 기술 협력 협정에 따라 CEN과 협력하는 위원회의 경우 비엔나 협정이 적용된다. IEC-CENELEC 기술 협력 협정에 따라 CENELEC와 협력하는 위원회의 경우 프랑크푸르트 협정이 적용된다. ISO/IEC Directives Part 1 Edition, 2023 문서 목차는 다음과 같다.Contents : Significant updates since the last edition 1.Organizational structure and responsibilities for the technical work 1.1 Role of the technical management board 1.2 Advisory groups to the technical management board 1.4 Role of the Chief Executive Officer 1.5 Establishment of technical committees 1.6 Establishment of subcommittees 1.7 Participation in the work of technical committees and subcommittees 1.8 Chairs of technical committees and subcommittees 1.9 Secretariats of technical committees and subcommittees 1.10 Project committees 1.11 Editing committees 1.12 Working groups 1.13 Groups having advisory functions within a committee. 1.14 Ad hoc groups 1.15 Liaison between committees 1.16 Liaison between ISO and IEC 1.17 Liaison with other organizations2. Development of International Standards 2.1 The project approach 2.2 Preliminary stage 2.3 Proposal stage 2.4 Preparatory Stage 2.5 Committee stage 2.6 Enquiry stage 2.7 Approval stage 2.8 Publication stage 2.9 Maintenance of documents 2.10 Corrections and amendments 2.11 Maintenance agencies 2.12 Registration authorities 2.13Copyright 2.14 Reference to patented items (see also AnnexI)3 Development of other documents 3.1 Technical Specifications 3.2 Publicly Available Specifications (PAS) 3.3 Technical Reports4 Meetings 4.1 General 4.2 Procedure for calling a meeting 4.3 Languages at meetings 4.4 Cancellation of meetings5 Appeals 5.1 General 5.3Appeal against a technical committee decision 5.4Appeal against a technical management board decision 5.5Progress of work during an appeal process
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[특집-ISO/IEC JTC 1/SC 17 활동] ②Project: ISO/IEC CD 17839-2.3(2023.10.02) 관련 문서 배포지난 10월2일 ISO/IEC 공동기술위원회 산하 분과위원회 SC 17은 ISO/IEC CD 17839-2.3 관련 문서를 배포했다.ISO/IEC JTC 1/SC 17 카드 및 개인 식별을 위한 보안 장치(Cards and security devices for personal identification)는 국제표준화기구(ISO와 국제전기기술위원회(IEC)의 공동 기술 위원회(JTC) ISO/IEC JTC 1의 표준화 분과위원회다.ISO/IEC JTC 1/SC 17의 국제사무국은 영국에 위치한 영국표준협회(BSI)이며 신분증 및 개인 식별 분야 표준을 개발하고 촉진하는 역할을 담당하고 있다.배포된 문서는 'Text for DIS Ballot ISO/IEC 17839-2 : Information technology — Biometric System-on-Card — Part 2: Physical characteristics'이다. 이 문서는 공동 기술위원회 ISO/IEC JTC 1, 분과위원회 SC 17, 신분증(Identification cards)에 의해 작성됐다. 참고로 DIS는 Draft International Standard의 약어로 국제표준 초안을 말한다.첫 번째 버전인 ISO/IEC 17839-2:2015을 취소하고 기술적으로 개정된 두 번째 버전으로 대체됐으며 주요 변경 사항은 다음과 같다.△BSoC(Biometric System-on-Card) 클래스 및 요구 사항 변경 △S1 및 S2에 대한 참조를 ID-1 및 ID-T로 대체함 △기계적 요구 사항 및 제한 사항 변경 등이다.BSoC(Biometric System-on-Card)는 ISO/IEC 17839-1에 정의에 따라 완전한 생체 인식 기능을 갖춘 ICC이다.그러한 사양을 갖춘 ICC의 구현은 이 국제 표준의 파트 2에 설명되어 있는 여러가지 물리적 제약을 받고 있다. 따라서 파트 2는 ID1 BSoC 유형과 ID-T BSoC 유형 모두에 대한 사양을 제공하고 있다.ID-1 카드 크기는 ISO/IEC 7810에 정의돼 있다. 이러한 BSoC 유형에 대한 사양은 생체 인식 캡처 장치의 위치, 인체공학과 관련된 사양에 제한된다.뿐만 아니라 이러한 유형의 카드에 엠보싱을 허용하지 않는 등 특정 기술 사용에 대한 제한 사항을 기술하는 것으로 제한된다.ID-T 카드 크기 및 기타 특성은 ISO/IEC 18328-2에 지정되어 있으며 ISO/IEC 17839 시리즈는 3개의 별도 문서로 구성돼 있다.△ISO/IEC 17839-1 생체 인식 시스템 온 카드 – 핵심 요구사항(ISO/IEC 17839-1 Biometric System-on-Card – Core requirements)△ISO/IEC 17839-2 생체 인식 시스템 온 카드 - 물리적 특성(본 문서)(ISO/IEC 17839-2 Biometric System-on-Card – Physical characteristics (this document))△ISO/IEC 17839-3 생체 인식 시스템 온 카드 – 논리적 정보 교환 메커니즘(ISO/IEC 17839-3 Biometric System-on-Card – Logical information interchange mechanism)ISO/IEC 17839 시리즈의 모든 파트의 목록은 ISO 웹사이트에서 확인할 수 있다. 문서에 대한 피드백이나 질문은 사용자의 국가 표준 기관에 문의하면 된다.ISO/IEC 17839-2 생체 인식 시스템 온 카드 - 물리적 특성(본 문서)(ISO/IEC 17839-2 Biometric System-on-Card – Physical characteristics (this document))과 관련한 문서 목차를 소개하면 다음과 같다.ContentsForewordIntroduction1 Scope2 Conformance3 Normative references4 Terms and definitions5 Symbols and abbreviated terms6 Dimensions6.1 Overall dimensions6.2 Location of the biometric capture device6.2.1 General requirements6.2.2 Finger biometrics6.2.3 Voice biometrics6.2.4 Face biometrics6.2.5 Signature biometrics6.3 Size of the biometric capture device6.3.1 Finger biometrics6.3.2 Voice biometrics6.3.3 Face biometrics6.3.4 Signature biometrics6.4 Orientation6.4.1 Finger biometrics6.4.2 Voice biometrics6.4.3 Face biometrics6.4.4 Signature biometrics7 Card characteristics7.1 Mechanical Durability7.2 Man-machine interfaceBibliography
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한국표준협회, AA1000 검증심사원 국제자격 교육 실시한다국내에서 글로벌 지속가능경영보고서 검증심사원 자격 취득이 가능해진다. 한국표준협회는 국내에서 가장 많이 채택된 지속가능경영보고서 검증 표준인 어카운트어빌리티(AccountAbility)의 AA1000 검증심사원 국제자격 교육을 국내 최초로 9월 13일 실시한다고 밝혔다. 어카운트어빌리티는 지속가능성 공시의 글로벌 제 3자 검증 표준을 제정하는 기관으로 1999년부터 글로벌 표준을 주도하고 있다. AA1000 검증 표준은 한국에서 가장 많이 채택된 지속가능성 표준이다. 본 교육 수료 후 시험을 통과하면 어카운트어빌리티의 검증심사원 자격을 국내에서도 취득할 수 있다. 교육은 온·오프라인 방식으로 운영되며 상세 내용은 한국표준협회 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 수닐 미서 어카운트어빌리티 CEO는 “한국표준협회의 AA1000 공식 교육과정은 글로벌 지속가능성 표준에 대한 인식 및 통찰력을 높이는데 중요한 이정표가 될 것”이라고 전했다. 강명수 한국표준협회 회장은 “본 교육이 보고서 검증에 대한 이해도를 높이고 더욱 신뢰할 수 있는 보고서 발간에 도움이 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. 한편 한국표준협회는 2022년 검증 분야의 전문성을 인정받아 어카운트어빌리티와 공식 파트너십을 체결했으며 2023년 AA1000의 한국어판을 발간했다. 번역본은 어카운트어빌리티 웹사이트에서 무료 다운 받을 수 있다.
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웹사이트 엔지니어링, 새로운 표준으로 관리한다인터넷이 처음 개발된 지 30년이 지났지만, 전세계적으로 10억개 이상의 웹사이트가 생성되었다. 모바일을 통한 웹 트래픽 또한 그 수치의 반 이상을 기록했다. 유저들의 선호가 인터넷 디바이스로 변하면서, AI 및 안전성∙개인정보 보호에 대한 개념이 웹사이트에 적극 도입되기 시작했다. 이러한 흐름에 따라 IEC는 새로운 표준을 소개했다. 시스템 및 소프트 엔지니어링에 관한 ISO/IEC/IEEE 23026 표준이다. ISO/IEC/IEEE 23026은 시스템∙소프트웨어∙서비스 정보에 대한 웹사이트의 엔지니어링 및 관리에 관한 표준이다. ISO/IEC/IEEE 23026 표준은 웹사이트의 수명주기에 대한 엔지니어링 및 관리 요소를 요구한다. 더불어 개인정보 데이터, 안전성, 접근성 및 이용가능성에 대한 요소가 포함되어 있다. 인트라넷 및 엑스트라넷 환경에 대한 전략, 설계, 엔지니어링, 테스트 및 검증 및 관리에 대해서도 다룬다. 이 표준을 개발한 IEC 기술 위원회의 의장인 Sundeep Overoi는 인터넷 및 통신 기술의 급속한 발전이 웹사이트 엔지니어링과 관리를 단순화하고 복잡하게 만들었다고 말했다. 그는 "ICT 시스템, 소프트웨어 및 서비스에 대한 정보 웹 사이트의 안전하고 효과적인 관리를 위해 이러한 변화는 필수적이다."라며, “이 표준은 최적의 사용자 경험을 보장하고 웹 운영의 생산성을 향상시키는데 필요한 지침을 제공하기 위해 만들어졌다.”라고 전했다.
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[카자흐스탄] 유엔개발계획(UNDP), 기업과 인권 프로젝트 첫 번째 결과 발표▲ 유엔개발계획(United Nations Development Programme, UNDP) 카자흐스탄 홈페이지 유엔개발계획(United Nations Development Programme, UNDP)에 따르면 지난 6월30일 카자흐스탄 아스타나에서 진행중인 기업과 인권 프로젝트 첫 번째 결과를 발표했다.프로젝트 결과를 보면 카자흐스탄이 첫 번째 국가 기본 평가에서 인권보호에 관한 기존 기업 정책 및 국가 법률과 수많은 격차가 드러났다.정부기관, 기업, 시민사회 대표 등을 대상으로 6회의 인터뷰를 진행했다. 또한 4개의 포커스 그룹을 대상으로 데스크 분석 및 현장조사를 포함해 다양한 방법론을 활용했다.비즈니스 관행을 분석하기 위해 278개 기업을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다. 60개의 기업 웹사이트를 조사하고 모니터링을 진향했다. 기업 인권 벤치마크 방법론을 사용해 UN 지침이 비즈니스 정책에 포함된 정도를 평가했다.전반적으로 UN 전문가들은 UN 이행 원칙(United Nations Guiding Principles, UNGP)을 구현하기 위한 3가지 기본 영역과 관련된 20개 이상의 개별 권장 사항을 공식화했다.UNDP와 일본 정부가 주도하는 글로벌 이니셔티브의 일부인 기업과 인권 프로젝트는 17개국을 대상으로 한다. 책임 있는 기업 표준을 촉진하고 시민권 보호를 강화하기 위한 목표를 수립했다.카자흐스탄 기업이 인권에 관한 명시적인 정책을 수립, 수용, 시행하도록 권장한다. 20개 이상의 권고사항 중에는 직장 내 성희롱 문제를 해결하기 위한 노동법 시행, 출산 휴가 중인 자영업자에게 현금 수당을 보장하는 법안 등이 채택됐다.아스타나에서 개최된 원탁 UN 인권이사회는 모든 회원국이 UNGP를 준수하기 위한 국가 행동 계획을 개발할 것을 촉구했다. 또한 결정 전 국가 기본 평가를 실시해 비즈니스의 부정적인 영향을 조사하고 가장 시급한 인권 문제가 무엇인지 식별했다.UN은 모든 이민자, 노동자, 그 가족의 권리 보호에 관한 협약과 2014년 강제 노동 협약에 관한 의정서 등을 비준할 것을 권고하고 있다.글로벌 경제 대국 중 기업 관련 인권법을 채택한 국가는 노르웨이, 독일, 영국, 프랑스 등이다. 기업활동이 인권에 미치는 잠재적인 부정적 영향을 식별, 예방, 고려하도록 의무화하고 있다.참고로 2011년 UN 인권이사회에서 만장일치로 승인된 UNGP는 국가의 인권 보호 의무, 인권 옹호에 대한 기업의 책임, 권리가 침해될 경우 구제책에 대한 접근성을 뒷받침하는 국가 및 기업을 위한 일련의 권장 사항 및 규칙을 나타낸다.UNDP(United Nations Development Programme)는 뉴욕에 본부를 두고 있는 UN 기구로 국가의 빈곤 퇴치, 지속가능한 경제 성장, 인간의 개발 달성 등을 돕는 역할을 맡고 있다.
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[미국] 특허청(USPTO), 상표 출원인의 개인 주소 6만1000개 유출미국 특허청(US Patent and Trademark Office, USPTO)에 따르면 상표 출원인의 개인 주소 6만1000개가 유출된것으로 드러났다.2020년 2월~2023년 3월까지 1년에 걸쳐 데이터가 유출됐다. 일부 개인 주소는 USPTO 웹사이트 대량 데이터 포털에도 노출됐다.상표국은 2월 상표 상태 및 문서 검토 시스템(TSDR)의 일부 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 검색된 기록에서 공개적으로 보이지 않아야 하는 개인 거주지 주소가 노출되는 것을 발견했다.따라서 USPTO는 개인정보 유출 발견 후 부서 개인정보보호 담당선임기관SAO(Senior Agency Official for Privacy), 기업보안운영센터(Enterprise Security Operations Center, ESOC), 국토안부부(Department of Homeland Security, DHS)에 보고했다.지난 3년간 제출된 전체 상표 출원인 수 중 데이터 유출은 약 3% 정도이며 데이터 오용은 없는 것으로 밝혀졌다. 또한 유출된 데이터는 모든 시스템 취약성을 수정 및 보완해 모든 문제를 완전히 해결했다.이러한 사실은 데이터 유출의 영향을 받는 모든 사람들에게 통지했다. API는 출원 및 등록 상표의 상태를 확인하기 위해 TSDR 시스템에 접근하는 대리사무소 직원과 상표 출원인 모두가 앱에서 사용하고 있다.사기성 상표 출원을 방지하기 위해 상표 출원인이 신청서 제출 시 개인 주소를 포함하도록 요구하고 있다. 온라인 해킹으로 인한 피해가 점점 커지고 있어 주의가 요망된다.
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[영국] 시티즌 어드바이스(Citizens Advice), 2021년 첫 5개월 동안 성인의 3분의 2 이상인 약 3600만 명이 사기 표적영국에서 비밀 정보 및 조언을 전문으로 하는 시티즌 어드바이스(Citizens Advice)에 따르면 2021년 첫 5개월 동안 성인의 3분의 2 이상인 약 3600만 명이 사기의 표적이 됐다.CSEW(Crime Survey for England and Wales)는 2021년 9월 말 회계연도에 510만 건의 사기 범죄가 발생했다고 추산했다.일반적인 사기에는 에너지 리베이트 사기, 개인 정보를 요구하는 가짜 은행 전화 및 이메일, 상품 및 서비스 제안, 이중 유리 판매와 같은 방문 사기 등이 포함된다.많은 사람들은 온라인, 전화, 우편물, 방문 사기가 증가해 재정적으로 압박을 받고 있다. 최근 안녕 엄마(Hello mum) 사기가 증가하고 있는 추세를 보이고 있다.가족이나 친척들로부터 긴급한 재정 지원이 필요하다는 문자 메시지를 받는 피해자가 늘어나고 있다. 피해자들은 받은 문자메시지가 진짜라고 믿어 상당한 금액을 송금하는 경우가 많다.따라서 시티즌 어드바이스는 Staffordshire County Council의 거래표준(Trading Standards) 서비스의 지원을 받아 사기인식주간(Scams Awareness Week, SAW)이라는 캠페인을 시작했다.캠페인 메시지는 '중지, 보고, 사기를 조심하자'이다. 5월22일 시작된 캠페인의 목적은 사기를 발견했을 때 무엇을 해야 하는지 아는 소비자의 네트워크를 구축하는 것이다.또한 사람들이 스스로 사기를 인식하고 사기에 올바르게 대처하고 다른 사람들이 인식할 수 있도록 경험을 전파하고 돕도록 한다.소비자가 안전하게 지낼 수 있도록 정보를 제공하고 경고하는 것이 전부다. 사기 방지를 위한 몇가지 주요 팁을 소개하면 아래와 같다.▷계정에 긴급 조치를 취하도록 요구하는 은행 및 소셜 미디어 웹사이트로부터 원치 않는 이메일은 항상 가짜다. 즉시 삭제하고 사기꾼에게 돈을 보냈다면 즉시 은행에 연락하라.▷중요한 은행, 쇼핑 및 소셜미디어 웹사이트 암호는 항상 독특하고 추측하기 어렵도록 만든다.▷전화 및 방문 사기꾼을 방지하기 위해 전화 차단기 및 'No Cold Callers' 카드 사용을 고려하라.▷서두르지 마라. 즉시 결정을 내릴 필요가 없으며 압박감을 느끼면 '아니오'라고 대답하라.▷자신과 다른 사람을 보호하는 데 도움이 되도록 사기꾼에 대해 자세히 알아보고 사기에 맞서는 친구가 되라.참고로 Citizens Advice는 영국에서 법률, 부채, 소비자, 주택 및 기타 문제가 있는 사람들을 지원하기 위한 비밀 정보 및 조언을 전문으로 하는 독립 조직이다. 1939년 설립했으며 직원은 7000명, 2015년 기준 자원봉사자는 약 2만1600명에 달한다.